วัตถุประสงค์      

1. เพื่อให้ผู้เรียนรู้จักการใช้งาน Line Official Account สำหรับธุรกิจ

2. เพื่อให้ผู้เรียนสามารถสร้างฐานลูกค้าและจัดการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. เพื่อสอนวิธีการใช้ช่องทางการตลาดอื่น ๆ ในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจ

ผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง

1. ผู้เรียนสามารถใช้งาน Line Official Account เพื่อสร้างและจัดการฐานลูกค้าได้

2. ผู้เรียนสามารถใช้เครื่องมือการตลาดใน Line และช่องทางอื่นๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย

3. ผู้เรียนสามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและปรับกลยุทธ์การตลาดให้เหมาะสมได้